Formulaire sav - retour produits

Pour un meilleur traitement SAV :

Pour faciliter le traitement SAV de vos détecteurs, aiguilles, caméras et accessoires, merci de remplir ce formulaire avant de nous expédier du matériel.

Formulaire papier

Formulaire papier à joindre à votre colis

FormulaireSAV-aremplir.pdf

Document Adobe Acrobat 201.1 KB

Télécharger

1. Information société

Nom de votre société

Adresse postale pour l'expédition retour

2. Contact (pour précision technique liée à la panne)

Nom et prénom

Numéro de téléphone

Adresse e-mail

3. Budget SAV

Afin d'éviter tout retard, j'autorise Vivax-Metrotech à procéder à la réparation de mes produits si le coût de la réparation ne dépasse pas les lignes directrices budgétaires ci-dessous

180 € HT (Forfait étalonnage seul)

200 € HT

300 € HT

500 € HT

Je n'autorise pas et demande un devis quel que soit le coût de la réparation

Adresse email pour l'envoi du devis

4. Contenu du colis

Merci de lister avec précision ce que contient votre colis

Merci de nous décrire la panne ou à défaut le motif de l'envoi

Notre Politique de confidentialité s'applique.

Note : veuillez remplir les champs marqués d'un *.

Où nous l'expédier :

VIVAX-METROTECH

Service SAV

1 allée Moulin Berger

69130 ECULLY

Tel. : 04.72.53.03.03